Klachtenprocedure

Personal Management geeft met grote zorg trainingen en workshops. Nu kan het voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent, laat het ons weten. Klachten worden door ons gezien als waardevolle feedback en perfecte leermomenten, waardoor wij de kwaliteit van de organisatie en processen kunnen verbeteren. Voor klachten verwijzen wij naar onze klachtenprocedure

De klachtenprocedure is opgenomen in onze algemene voorwaarden. Hier kun je lezen wat je kunt doen en welke stappen genomen worden om jouw klacht op een zorgvuldige wijze op te lossen. Ga hier naar de algemene voorwaarden.